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Agent IA

Agent interne & procédures

La mémoire de l'entreprise, accessible à toute l'équipe. Il a lu vos procédures, fiches techniques, contrats et notes internes. Vos collaborateurs lui posent leurs questions plutôt que d'interrompre un collègue — et chaque réponse cite sa source.

Collaborateur consultant la base de connaissances de l'entreprise sur son smartphone

Ce qu'il fait pour vous

  • Recherche dans vos documents internes avec citation des sources
  • Accueil et formation des nouveaux collaborateurs
  • Réponses aux questions RH courantes (congés, notes de frais…)
  • Droits d'accès respectés : chacun ne voit que ce qu'il peut voir
  • Accessible depuis Teams, Slack ou un intranet

Se branche sur

  • SharePoint
  • Google Drive
  • Notion
  • Teams
  • Slack

Moins d'interruptions, des nouveaux autonomes plus vite.

Exemple réel de déroulé

« Quelle est la procédure si un client conteste une livraison ? »

  1. étape 1 — Cherche dans le manuel qualité et les CGV
  2. étape 2 — Retrouve la note interne de mars
  3. étape 3 — Vérifie que l'utilisateur a accès au document

Répond en 5 étapes, avec le lien vers la procédure et le modèle de courrier.

Souvent déployé chez

Les autres agents

Un agent interne & procédures pour votre entreprise ?

Audit gratuit, sans engagement. On repart avec deux ou trois idées chiffrées — ou avec la conclusion honnête que ce n'est pas encore le moment.